1404/08/04
عباسعلی شریفی

عباسعلی شریفی

مرتبه علمی: دانشیار
ارکید:
تحصیلات: دکترای تخصصی
اسکاپوس:
دانشکده: دانشکده فنی و مهندسی
نشانی:
تلفن: 041-37745000

مشخصات پژوهش

عنوان
استفاده از یادگیری ماشین برای پیش‌بینی موفقیت کمپین‌های بازاریابی بانکی
نوع پژوهش
مقاله ارائه شده
کلیدواژه‌ها
یادگیری ماشین، مدل‌های پیش‌بینی، استکینگ، بهینه‌سازی آستانه احتمال، کمپین‌های بازاریابی
سال 1404
پژوهشگران علی حیدری ، حجت امامی ، عباسعلی شریفی

چکیده

استفاده از یادگیری ماشین برای پیش‌بینی موفقیت کمپین‌های بازاریابی بانکی با رویکرد استکینگ می‌تواند ابزار مؤثری برای تصمیم‌گیری پیش از تماس با مشتریان باشد. هرچند ویژگی مدت‌زمان تماس یکی از مؤثرترین عوامل در پیش‌بینی است، اما ازآنجاکه فقط پس از تماس در دسترس قرار می‌گیرد، کاربرد عملی محدودی دارد. حذف این ویژگی باعث کاهش نسبی عملکرد مدل‌ها می‌شود، اما نتایج نشان می‌دهد که ترکیب مدل‌ها در قالب استکینگ، دقت و قابلیت اطمینان پیش‌بینی را تا حد زیادی حفظ می‌کند و همچنان برای انتخاب هدفمند مشتریان اثربخش است.